Defender la marca país
El deterioro de la marca España no es subjetivo. La crisis de deuda demuestra que nuestro país ya no inspira confianza en los inversores. España ocupa ya la decimosexta posición en el ranking mundial de países por reputación (el Country RepTrak Pulse). Y nuestra imagen arrastra incluso a poderosas compañías de impecable recorrido.
Tanto en la clase empresarial como en la institucional española se está extendiendo la sensación de impotencia, y de perplejidad, ante ese deterioro. ¿Cómo es posible que a pesar de las reformas anunciadas la Prima de riesgo siga creciendo y creciendo?… Es un problema de reputación, básicamente.
Como expresa en su blog el experto en comunicación José Manuel Velasco:
«El país, como marca, necesita un plan. Una iniciativa que tome impulso en el interior y se lance al exterior de la mano de todos nuestros embajadores, que son muchos más que los que constituyen el servicio exterior. (…) La marca España requiere un liderazgo claro que impulse un plan compartido por todos los potenciales ejecutores. Ese liderazgo no se ejerce desde el silencio, sino desde la comunicación».
En ese plan, llamado «marca España», ha despositado el gobierno muchas esperanzas. Pretende coordinar a Instituciones, organismos, empresas, personalidades etc.. a todos aquellos agentes implicados en proyectar la imagen de nuestro país en el exterior.
Un síntoma: ??Solo el 23% de quienes compran en Zara en el mundo saben que es española? , nos contó una vez el experto Raul Peralta. Y eso que según la Corresponsal de Handelsblatt: ??Inditex es una de las empresas españolas que más se mira desde el exterior?. Pues eso, un síntoma de que las cosas se han hecho siempre mal, muy mal.. No hay mas que mirar la prensa extranjera para darse cuenta: ??La marca España, por los suelos en Latinoamerica? -decía el Nuevo Herald en mayo. «La Marca España se resiente, apuntan medios extranjeros, de ahi la nacionalización en Bolivia? -llegó a insinuar la prensa.
Por eso el proyecto de «Marca España» tiene que salir bien. Porque nos afecta a todos. ??La iniciativa del Proyecto -explicaba el Insituto ElCano- responde a la necesidad de coordinar las distintas actuaciones públicas y privadas, de transmitir a las empresas e instituciones la importancia e tener una buena imagen de país, y de informarles sobre cómo comunicar y ??vender? la nueva realidad de España?… la que parece haberse olvidado.
De su éxito, depende el nuestro.