La reacción de la oposición conservadora y sobre todo de la presidenta madrileña a los cambios en los contenidos escolares anunciados por el gobierno de coalición español ha llamado la atención del diario británico. En una crónica de su corresponsal James Badcock explican que el Ministerio de Educación ha aprobado que se incluya la perspectiva de género y algunas reflexiones críticas sobre la Conquista española de América en los materiales de estudio, algo que ha desatado el enfado de la derecha que considera que es un «adoctrinamiento». Y enfatiza que Isabel Díaz Ayuso ha emergido como la principal crítica de estos cambios, burlándose de ellos y sobre todo anunciando una auditoría de los libros de texto y amenazando con retirar los que incluyan material que consideren sectario.

The level of fear in Spain about the contents and possible biases in school textbooks is almost quaint. Schoolbooks are not where kids are going to be getting radical views, people! #LOMLOE https://t.co/ODe4xS6QmA

— James Badcock (@jpfbadcock) June 2, 2022

The Telegraph apunta que el gobierno de izquierdas español ha sido acusado de adoctrinar a los niños con ideas feministas y anti-colonialistas en los libros de texto. Detalla como la coalición PSOE-Podemos ha introducido algunos cambios en los contenidos escolares y por ejemplo ha planteado reflexiones sobre el daño causado por el Imperio español y la conquista de América y una posible petición de perdón por los abusos o sobre el papel de la mujer en las sociedades antiguas. Pero subraya que esto ha desatado las iras de la oposición convservadora y de algunos historiadores que lo consideran «absurdo». Añade que el debate sobre el papel de España en la Conquista de América Latina ha ido haciéndose cada vez más tenso.

Pero el artículo subraya que la figura que más se está haciendo notar en esta polémica es Isabel Díaz Ayuso que ha anunciado que su gobierno regional impulsará una auditoría de todos los nuevos materiales de texto escolare para prevenir lo que ella considera «adoctrinamiento con propaganda de izquierdas». Y pone de relieve que la presidenta madrileña ha asegurado que «todos los libros con material sectario serán retirados». Añade ha anunciado «contramedidas» frente a lo que ella considera revisionismo histórico que incluyen distribuir un documental que describe a la Conquista español como «la primera globalización». Finalmente resalta que Ayuso también se ha burlado de la inclusión de una perspectiva de género en los contenidos escolares como historia o filosofía, pero enfatiza que el gobierno la defiende como una herramienta clave para desafiar los sesgos existentes en la educación y lograr que más niñas estudien ciencia, tecnología, ingeniería o matemáticas.

El Daily Telegraph es un periódico británico fundado en 1855. Está considerado el diario conservador de referencia y suele defender posturas atlantistas y antieuropeas. Pertenece desde 2004 a los hermanos David y Frederick Barclay -considerados los dos hombres más ricos del Reino Unido en el sector de los medios y la publicidad- que también poseen la revista The Spectator y el diario escocés The Scotsman. Es el primer diario británico que creó una edición online en 1994. En 2021 su tirada rozaba los 300.000 ejemplares en papel y tenía 600.000 suscriptores on line. En mayo de 2013, uno de sus periodistas económicos más destacados publicó un controvertido artículo asegurando que España era “oficialmente insolvente” y recomendaba sacar el dinero mientras se pudiera. Y en 2020 han publicado varias revelaciones sobre las cuentas y fondos off-shore de Juan Carlos I, como la de que en uno de ellos Felipe VI era beneficiario o que la mitad de su luna de miel fue pagada por un empresario amigo de su padre.

James Badcock es el corresponsal en España del Telegraph desde principios de 2015, pero es también colaborador o ha escrito para la BBC, Newsweek, Foreign Policy o The Guardian. Fue asimismo coordinador de la versión en inglés de El País. Ha escrito y puesto el foco en asuntos como la pobreza energética, el olvido a las víctimas de la Talidomida, la polémica por la pensión de veteranos de la División Azul o el liderazgo mundial de España en donación de órganos. Y ha señalado cómo la implicación internacional de España no se corresponde con su peso. En 2020 ha sido además el autor de varias revelaciones sobre las cuentas y fondos off-shore de Juan Carlos I, como la de que en uno de ellos Felipe VI era beneficiario o que la mitad de su luna de miel fue pagada por un empresario amigo de su padre.

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La proposición de ley del ministro de Consumo, Alberto Garzón, para regular los servicios de atención al cliente telefónicos y obligar a las empresas a garantizar el derecho a hablar con seres humanos y no sólo con robots es noticia también fuera de España. La agencia AP le dedica un reportaje que reproducen multitud de medios de todo EEUU como ABC News, The Detroit News, San Francisco Chronicle o Seattle Times, entre otros. Por otro lado, el anuncio de Consumo de que también se van a regular las Loot Boxes (cajas recompensa) de los videojuegos también es destacado por Le Figaro o Der Standard.

Can I talk to a human? Spain presents customer service bill https://t.co/XJ8XPAqXJL

— Detroit News: Nation (@dn_nation_world) May 31, 2022

Associated Press pregunta a sus lectores «¿cansados de hablar con una máquina cuando llama a su banco o compañía eléctrica?» y enfatiza que en España el gobierno se ha propuesto acabar con esas «conversaciones rompe nervios y unilaterales» de los servicios robotizados de atención al cliente. Detalla como una de la «batería» de medidas incluidas en un proyecto de ley que ha propuesto el Ministerio de Consumo es hacer obligatorio para las empresas que se ofrezca la posibilidad de hablar con un trabajador de carne y hueso cuando el cliente lo pida. Aunque advierte de que el texto aún necesita el apoyo del Parlamento para entrar en vigor.

El reportaje cita al propio Alberto Garzón que señala que las empresas crean «laberintos burocráticos» en la relación con los consumidores que buscan impedir que se puedan ejercer los derechos y la ley quiere regular esta situación. Subraya que la propuesta de Consumo incluye también que las compañías tengan que contestar las llamadas en un plazo máximo de tres minutos y que las que sean proveedoras de servicios básicos como energía, teléfono o Internet, tendrán que ofrecer atención al cliente 24 horas al día y 365 días al año, mientras que el resto deberá hacerlo en horario laboral.

Además de la proposición de ley que «garantiza el derecho a hablar con humanos» en los servicios de atención al cliente, otra medida anunciado por el ministerio de Alberto Garzón, la regulación de las loot boxes, también está siendo resaltada por medios globales. El diario francés Le Figaro y el austriaco Der Standard están entre los que ponen de relieve que el gobierno de izquierdas español denuncia el riesgo de adicción de estas «cajas de recompensa sorpresa» de pago en los videojuegos y va a presentar otro proyecto de ley para regularlas, asimilándolas a los juegos de azar.

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